代表取締役　茂出木　謙太郎

キッズプレートが考える企業サイト改革

私たちキッズプレートは、Webサイトの構築という枠組みを超えて、

クライアント企業とユーザーとのコミュニケーションを楽しく、

そして成果を出すことを主眼に活動しております。

企業サイトは今、大きな転換期を迎えています。

「大企業のウェブはなぜつまらないのか：ダイアモンド社・本荘修二著」にもありますが、

いまコーポレートサイトに求められることの二つの要素は「自社メディア」と「顧客との対話」です。

つまり、企業のコミュニケーションの一環にWebの活用とその役割を明確にし、

運用しなくてはいけないということなのです。

たとえば自社サイトを顧みたときに、

・メディアとして成立しているか。

・顧客と対話しているか。

この二点を考えるときに「メディア」とは何か。「対話」とは何か。

ということに対して基準と目的を作り、正しい「メディア」「対話」を行ってい く

日々の活動こそがWebサイトの本質を語るときに重要なのです。

こう考えると、企業サイトは現在非常に寒い状況にあり、

Webサイトは「情報を提供する場所である」

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「自社を理解し、共感し、好きになってもらうための最も自由に使えるメディア」であり

「ユーザーが直接訪れる唯一のダイレクト・コミュニケーションの手段」という

認識に変わっていかなければならないと強く感じていただけるのではないでしょうか。

キッズプレートは、この二つ「自社メディア」と、

「顧客との対話」を実現させる一点を目的に

サイト構築を含めたコミュニケーションプランを構築します。

ある編集者の話によると

再近コーポレートサイトのリニューアル、運営に関する相談がいくつか舞い込んでいるそうです。

Webサイト制作会社は多々あるけれど、

それらを飛び越して編集者にこういった相談がいく時代になるという予想はしていましたが、

先進企業はすでにここまで来ているのです。

Web管理者も、

Web制作者も、

もちろん広告代理店も。

編集機能を正しく持てていません。

だからこそ今、

キッズプレートがお役にたてるのです。